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    密押卷（二）

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
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    试题序号

    下列选项中，属于无线通信传输介质的是（）。

    • A、微波
    • B、双绞线
    • C、同轴电缆
    • D、光缆
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    CRM系统是（）。

    • A、企业资源规划系统
    • B、供应链管理系统
    • C、客户关系管理系统
    • D、决策支持管理系统

    信息系统规划需要完成的四个基本阶段是（）。

    • A、战术规划、需求分析、资源分配、项目实施
    • B、战略规划、需求分析、资源分配、项目规划
    • C、战术规划、需求分析、资金预算、项目规划
    • D、战略规划、需求分析、资源分配、项目实施

    （名词解释）客户关系管理系统

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